掌握六點數據 輕鬆做好電商運營
很多商家總是感覺忙了一天,卻還是一堆事情沒做。而有的賣家,會通過同行的數據分析進行、登deng著zhe生sheng意yi參can謀mou的de數shu據ju進jin行xing參can考kao,從cong而er評ping估gu判pan斷duan自zi己ji店dian鋪pu有you哪na些xie需xu要yao優you化hua地di方fang,並bing相xiang應ying的de做zuo出chu調tiao整zheng和he分fen析xi。那na麼me,作zuo為wei電dian商shang賣mai家jia每mei天tian必bi須xu關guan注zhu的de數shu據ju有you哪na些xie呢ne?
一、訂單數量
跟蹤產品係列和營銷帶來的訂單數很重要,可以得到關鍵的數據,此外還有助於計算其他指標,如:轉化率。
二、銷售量與退貨量
根據主要的產品係列或產品類別的銷售來源,跟蹤產品每日的銷售量和退貨的情況。注意:銷售情況也應該考慮退款量,若退款率增加就需要引起重視。
三、銷售成本
銷售成本包括產品成本和處理訂單所涉及的其它成本,如:信用卡費用和運費等,賣家可跟著銷售成本占總銷售額的比重,與預算、上個月或去年同期做比較。
四、毛利潤率
所謂毛利就是銷售額減去直接成本,毛利潤率=毛利潤/銷xiao售shou額e,這zhe個ge百bai分fen比bi表biao示shi每mei個ge產chan品pin產chan生sheng的de利li潤run。賣mai家jia可ke以yi跟gen蹤zong整zheng個ge店dian鋪pu產chan品pin係xi列lie的de毛mao利li潤run率lv,努nu力li提ti升sheng每mei個ge月yue每mei個ge產chan品pin的de毛mao利li,若ruo利li潤run率lv下xia降jiang應ying仔zai細xi分fen析xi原yuan因yin。
五、流量質量類指標
1.跳出率:tashigenjuyigerenzainindianpuhuafeideshijianlaijisuan,shihengliangdianpugulifangwenzhejixufangwendeyouxiaozhibiao。tiaochulvjiaodideshangpinyiweizhegaishangpinyouxiaodishifangwenzhekeyizhakangengduoshangpinbingjixushenrudianpu,gaotiaochulvtongchangbiaominggaidianpumeiyouhenhaodixiyinyoukedechixuxingqu。
2.頁麵訪問時長:頁(ye)麵(mian)訪(fang)問(wen)時(shi)長(chang)的(de)起(qi)點(dian)以(yi)獨(du)立(li)訪(fang)問(wen)打(da)開(kai)網(wang)頁(ye)並(bing)被(bei)至(zhi)少(shao)計(ji)為(wei)一(yi)個(ge)頁(ye)麵(mian)瀏(liu)覽(lan)量(liang)為(wei)準(zhun),頁(ye)麵(mian)訪(fang)問(wen)時(shi)長(chang)的(de)終(zhong)點(dian)界(jie)麵(mian)與(yu)不(bu)同(tong)統(tong)計(ji)方(fang)法(fa)和(he)應(ying)用(yong)目(mu)的(de)有(you)關(guan)。
3.人均頁麵訪問數:指在統計周期內,平均每個訪客所瀏覽的頁麵量,人均頁麵流浪量反映的是店鋪的粘性。
六、轉化率
轉化率=訂單數量/總訪問量
1.直接能看到的轉化率是pc和無線各自的總體成交轉化率,以及根據流量拆解看得到的各個UV來源的轉化率。
2.第(di)二(er)個(ge)維(wei)度(du),可(ke)以(yi)嚐(chang)試(shi)計(ji)算(suan)客(ke)服(fu)方(fang)麵(mian)谘(zi)詢(xun)轉(zhuan)訂(ding)率(lv)及(ji)店(dian)鋪(pu)整(zheng)體(ti)的(de)靜(jing)默(mo)下(xia)單(dan)率(lv),以(yi)及(ji)根(gen)據(ju)店(dian)鋪(pu)裝(zhuang)修(xiu)的(de)數(shu)據(ju),來(lai)看(kan)各(ge)個(ge)模(mo)板(ban)引(yin)導(dao)成(cheng)交(jiao)的(de)比(bi)例(li),點(dian)擊(ji)情(qing)況(kuang),轉(zhuan)化(hua)情(qing)況(kuang)。
一、訂單數量
跟蹤產品係列和營銷帶來的訂單數很重要,可以得到關鍵的數據,此外還有助於計算其他指標,如:轉化率。
二、銷售量與退貨量
根據主要的產品係列或產品類別的銷售來源,跟蹤產品每日的銷售量和退貨的情況。注意:銷售情況也應該考慮退款量,若退款率增加就需要引起重視。
三、銷售成本
銷售成本包括產品成本和處理訂單所涉及的其它成本,如:信用卡費用和運費等,賣家可跟著銷售成本占總銷售額的比重,與預算、上個月或去年同期做比較。
四、毛利潤率
所謂毛利就是銷售額減去直接成本,毛利潤率=毛利潤/銷xiao售shou額e,這zhe個ge百bai分fen比bi表biao示shi每mei個ge產chan品pin產chan生sheng的de利li潤run。賣mai家jia可ke以yi跟gen蹤zong整zheng個ge店dian鋪pu產chan品pin係xi列lie的de毛mao利li潤run率lv,努nu力li提ti升sheng每mei個ge月yue每mei個ge產chan品pin的de毛mao利li,若ruo利li潤run率lv下xia降jiang應ying仔zai細xi分fen析xi原yuan因yin。
五、流量質量類指標
1.跳出率:tashigenjuyigerenzainindianpuhuafeideshijianlaijisuan,shihengliangdianpugulifangwenzhejixufangwendeyouxiaozhibiao。tiaochulvjiaodideshangpinyiweizhegaishangpinyouxiaodishifangwenzhekeyizhakangengduoshangpinbingjixushenrudianpu,gaotiaochulvtongchangbiaominggaidianpumeiyouhenhaodixiyinyoukedechixuxingqu。
2.頁麵訪問時長:頁(ye)麵(mian)訪(fang)問(wen)時(shi)長(chang)的(de)起(qi)點(dian)以(yi)獨(du)立(li)訪(fang)問(wen)打(da)開(kai)網(wang)頁(ye)並(bing)被(bei)至(zhi)少(shao)計(ji)為(wei)一(yi)個(ge)頁(ye)麵(mian)瀏(liu)覽(lan)量(liang)為(wei)準(zhun),頁(ye)麵(mian)訪(fang)問(wen)時(shi)長(chang)的(de)終(zhong)點(dian)界(jie)麵(mian)與(yu)不(bu)同(tong)統(tong)計(ji)方(fang)法(fa)和(he)應(ying)用(yong)目(mu)的(de)有(you)關(guan)。
3.人均頁麵訪問數:指在統計周期內,平均每個訪客所瀏覽的頁麵量,人均頁麵流浪量反映的是店鋪的粘性。
六、轉化率
轉化率=訂單數量/總訪問量
1.直接能看到的轉化率是pc和無線各自的總體成交轉化率,以及根據流量拆解看得到的各個UV來源的轉化率。
2.第(di)二(er)個(ge)維(wei)度(du),可(ke)以(yi)嚐(chang)試(shi)計(ji)算(suan)客(ke)服(fu)方(fang)麵(mian)谘(zi)詢(xun)轉(zhuan)訂(ding)率(lv)及(ji)店(dian)鋪(pu)整(zheng)體(ti)的(de)靜(jing)默(mo)下(xia)單(dan)率(lv),以(yi)及(ji)根(gen)據(ju)店(dian)鋪(pu)裝(zhuang)修(xiu)的(de)數(shu)據(ju),來(lai)看(kan)各(ge)個(ge)模(mo)板(ban)引(yin)導(dao)成(cheng)交(jiao)的(de)比(bi)例(li),點(dian)擊(ji)情(qing)況(kuang),轉(zhuan)化(hua)情(qing)況(kuang)。
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